一、总纲篇(认知建立)
01|企业经营全链路到底是什么?
- 企业不是“部门集合”,而是一个闭环系统
- 从采购现金流 → 库存 → 销售 → 回款 → 利润
- 为什么很多系统“看起来很全,但就是不闭环”
02|从ERP到经营中台:系统演进逻辑
- ERP 的本质(流程驱动)
- 中台的本质(能力复用)
- 数据驱动经营(经营驾驶舱)
03|企业经营的三大核心对象
- 货(商品 / 库存)
- 钱(现金流 / 应收应付)
- 税(进项税 / 销项税)
二、采购与供应链篇(钱变成货)
04|采购流程全链路拆解
- 采购申请 → 采购订单 → 到货 → 入库 → 对账 → 付款
- 采购的真实目标:不是“买便宜”,而是“供给稳定”
05|供应商管理体系设计
- 供应商准入
- 价格体系
- 结算周期
- 风险控制(断供 / 延迟)
06|进项税是怎么产生的?
- 发票与采购的关系
- 进项税抵扣机制
- 为什么“不开票采购成本会更高”
07|采购成本的真实结构
- 商品成本
- 物流成本
- 仓储前置成本
- 隐性损耗成本
三、仓储与库存篇(货的中间态)
08|库存不是“存货”,是资金占用
- 库存 = 现金冻结
- 周转率的本质
09|WMS仓储全流程模型
- 入库(收货/质检/上架)
- 存储(库位管理)
- 出库(拣货/复核/发货)
10|库存准确率为什么总是做不准?
- 系统账 vs 实物账
- 人工操作误差
- 批次 / 序列号管理
11|仓储费用的构成模型
- 仓租
- 人工
- 损耗
- 冻结成本(重点)
四、销售与履约篇(货变成钱)
12|2B销售全流程拆解
- 客户管理 → 报价 → 合同 → 发货 → 对账 → 回款
- 信用体系(账期)
13|2C销售全流程拆解
- 下单 → 支付 → 履约 → 物流 → 售后
- 和 2B 最大差异:现金流结构
14|OMS订单履约系统核心逻辑
- 订单拆分
- 仓配路由
- 发货策略
15|物流体系如何影响利润?
- 运费结构
- 时效成本
- 退货成本
五、税务与财务闭环篇(钱的归宿)
16|销项税是如何产生的?
- 销售开票逻辑
- 价税分离
- 税负率概念
17|进销项税如何抵扣闭环?
- 抵扣链路
- 为什么税务对供应链系统很关键
18|应收应付体系
- 应收 = 未来现金流
- 应付 = 未来现金流流出
- 账期对现金流的影响
19|利润到底是怎么来的?
- 毛利
- 净利
- 经营利润 vs 财务利润
六、公司费用与经营管理篇
20|公司费用体系拆解
- 人力成本
- 办公成本
- 管理费用
- 研发费用
21|营销费用是怎么烧掉的?
- 渠道费用
- 投放费用
- 转化率模型
22|ROI如何衡量营销是否有效?
- CAC(获客成本)
- LTV(用户生命周期价值)
- 回收周期
七、经营数据与系统设计篇(高级核心)
23|企业经营数据模型设计
- 货主数据(商品)
- 交易数据(订单)
- 财务数据(流水)
- 库存快照
24|为什么业务系统必须“事件化”?
- 入库事件
- 出库事件
- 订单状态事件
- 财务记账事件
25|从业务系统到数据仓库
- ODS / DWD / DWS
- 指标体系如何构建
26|经营驾驶舱设计
- 销售看板
- 库存看板
- 资金看板
- 利润看板
八、进阶篇(系统思维)
27|企业经营的本质是现金流循环
- 钱 → 货 → 钱
- 为什么库存是风险核心
28|供应链为什么决定企业天花板?
- 周转效率
- 资金效率
- 履约能力
29|一个完整ERP系统是怎么设计的?
- 模块划分
- 数据流
- 权责流
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